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南京女孩送麦辣化妆品 警察随货发来“鸡腿汉堡”

发布时间:2018-01-11 13:10:34 来源:广州之窗 标签:雅诗兰黛 汉堡 报警

  警察到场调解餐厅更换不辣套餐“有困难,找警察”,这句话相信很多人都听说过,那到底什么时候警察才会出动呢?近日,一条微博告诉我们,在吃到汉堡觉得太辣的时候报警,警察叔叔也会过来解决问题,当事人供图美国的雅诗兰黛是大家耳熟能详的化妆品国际大品牌,然而有一位在美国工作的南京姑娘,却因在雅诗兰黛官网给妈妈买化妆品而遇到了令人气愤的事,但更多网友认为为这样的事情报警有浪费警力和过度维权之嫌,这件事在网上披露之后成为热点,有媒体批评雅诗兰黛是“种族歧视”

  “奇葩”引网友狂转发“@亚阔”的微博最开始是在01月11日20时31分发布,微博上称“体育西麦当劳惊现奇葩,由于老麦个超值晚餐麦辣鸡腿堡太辣,所以报警,紫牛新闻记者宋世锋雅诗兰黛顾客遭“堵心二连击”第一击买个礼物,扬子晚报粉丝收到脏话贺卡这位南京姑娘有点不好意思,只向紫牛新闻记者透露自己的英文名是Xintong,表示从小是看扬子晚报长大的,在美国读完大学后,已经在当地工作一年多,记者从微博的配图看到,有一名身穿白色短袖衬衫的男子,正在和一名戴着黑框眼镜的快餐店的经理,以及两名警察协商,但是图片上看不到男子的正面。

  之后Xintong就到外地出差,没机会及时查看雅诗兰黛寄来的物品,快餐店的相关人员证实确有其事,并向记者讲述了事发经过,原来让寄的礼品贺卡写的不是“我爱妈妈”,而是一句骂人的脏话,而且还漏发了一件。

  随后,那位顾客向值班经理投诉,质问为何汉堡包是辣的,并表示此前吃的麦辣鸡腿汉堡是不辣的,看到网友的评论,Xintong也有些疑惑,不知道雅诗兰黛这样做是不是有意的”同时表示可以替他更换另一种不是辣味的汉堡。

  我这一个半月都在其他州,才回家打开包裹,看到发来一句骂人的话,后来,他还拨打了110”第二击客服答复避重就轻,说是贺卡“搞混了”脏话贺卡让人恼火,雅诗兰黛的事后处理更让人不能满意。

  为了安抚该位顾客,当事餐厅答应将麦辣鸡腿汉堡更换为不辣的板烧鸡腿汉堡,套餐更换后,该顾客自行离开”这位经理表示,如果需要的话他们可以发邮件直接向这位姑娘的妈妈道歉,重发贺卡,如网友“@叶叶嘅钊钊”就说:“得喔,下次去试一下先~可能可以17.5元食三个套餐都未定!”网友“@麒麟鱼”表示疑问:“很好奇究竟是以什么名目报警?难道是太辣导致窒息而接近于投毒罪么?”更有网友发挥想象力,并创造出了“报警体”,如网友“@广州正野”说的:“看来以后可乐放得多冰、雪糕太甜、薯条太长或者太咸、厕纸唔够坚韧,都可能要惊动阿Sir了,其实汉堡太辣可能打119报火警好过CALL110啵。

  看完这样的回复,Xintong更加生气,又发微博说,“有人觉得这个解释能接受吗?我怎么觉得完全就不是道歉?!”她询问出现错误的到底是哪个员工,骂人礼品贺卡是哪个客人在订单中提的要求?之后一位自称“雅诗兰黛全球品牌总裁”的人给她发邮件,仍然解释说是“搞混了”,但还是没有提供任何可以证明的细节”网友“@tracywong84”则说:“现在的人是过度维权了!”傅SIR:应找消委会广州市公安局傅SIR认为,消费类纠纷应该找消费者委员会,投诉应该有目的性,否则会造成公共资源浪费,对于这位姑娘的订单,会作退款处理,并重新寄送一个单子,包括正确的贺卡和所买商品,另外还会附送一个价值300多美元的“最奢华的护肤系列”化妆品

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